ГОРОЖАНИН

Про сотрудников. Проектный и клиентский менеджер (ПМ и КМ)

Часть 5

Illustration: Vittorio Bonapace 
Project: Ordinary Beauty for The challenge of Tomorrow | 2020
Location: Hudson Yards, NYC

Поскольку мы не располагаем КМом, повесть будет идти только о ПМ-е с расширенными клиентскими функциями. Разница между ними заключается в том, что ПМ, в большей степени, работает на стороне продакшена с художниками студии, а КМ взаимодействует с клиентом. При обмене информацией они пересекаются и являются буфером для адаптации входящей и исходящей информации. 

Что входит в круг обязанностей нашего ПМа:

  1. Обмен информацией с клиентами/штатом/аутсорсом
  2. Переводы с клиентского языка на язык художников и наоборот 
  3. Стратегии взаимодействия
  4. Подготовка ТЗ
  5. Оценка проекта и формирование КП
  6. Отработка возражений по комментариям
  7. Поддержание морального духа команды
  8. Безочепяточные тексты в этом паблике :)
ГАЙДЫ 3D ВИЗУАЛИЗАЦИЯ