Ознакомьтесь с условиями использования приложения Горожанин для жителей Минусинска, Абакана и других городов.
Скачать приложениеАдминистратор Приложения "Горожанин" предоставляет доступ к использованию Приложения «Горожанин» и его функциональности на условиях, являющихся предметом настоящих Правил пользования (далее — Правила).
В этой связи вам необходимо внимательно ознакомиться с условиями настоящих Правил, которые рассматриваются в соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации как публичная оферта.
Приложение — мобильное приложение «Горожанин», предназначенное для установки и использования на мобильных устройствах (в том числе под управлением операционных систем Android и iOS). Приложение представляет собой программный продукт, предоставляющий пользователю доступ к сервисам, функциям и информационным материалам (Контенту), размещённым и обрабатываемым в рамках приложения.
Пользователь — дееспособное физическое лицо, принявшее настоящие Правила и получившее доступ к функциональности Приложения «Горожанин» в установленных Правилами пределах. Пользователь может действовать как от своего имени, так и от имени и в интересах представляемого им юридического лица, если это допускается условиями использования Приложения.
Аккаунт — уникальный пользовательский профиль, создаваемый в Приложении после прохождения процедуры регистрации и/или авторизации. Администрация вправе ограничить Пользователя в создании более одного Аккаунта. В случае выявления нескольких Аккаунтов, принадлежащих одному Пользователю, Администрация оставляет за собой право удалить лишние аккаунты и/или ограничить доступ к функциональности Приложения.
Контент — любая информация, включая текстовые, графические, аудио- и видеоматериалы, размещаемая Пользователями и/или Администрацией, доступ к которой осуществляется через функциональность Приложения.
Настоящие Правила регулируют условия использования Приложения «Горожанин» Пользователями, а также устанавливают права и обязанности Пользователей и Администрации.
Начало использования Приложения, включая установку, запуск или ознакомление с его содержанием, независимо от регистрации и/или авторизации, означает, что Пользователь ознакомился с Правилами и принимает их условия (акцепт оферты).
Администрация вправе вносить изменения в настоящие Правила в одностороннем порядке. Изменения вступают в силу с момента их публикации в Приложении и/или отображения в интерфейсе Аккаунта. Пользователь обязуется самостоятельно отслеживать актуальность Правил.
Действующая редакция Правил доступна в интерфейсе Приложения «Горожанин» и/или по адресу, указанному в соответствующем разделе Приложения. Продолжение использования Приложения после внесения изменений в Правила означает согласие Пользователя с такими изменениями.
Базовая функциональность Приложения предоставляется Пользователю бесплатно.
Дополнительная функциональность может включать в себя платные возможности и сервисы, доступ к которым предоставляется либо за отдельную плату, либо по решению Администрации. Такие функции могут включать, но не ограничиваться, расширенными возможностями взаимодействия, оформления и персонализации (далее — «расширенные функции» или «дополнительные услуги»). Несовершеннолетние Пользователи не вправе использовать платные функции без участия и согласия своих законных представителей — родителей, усыновителей или попечителей.
Под разовой покупкой дополнительных услуг Администрация понимает, в том числе, активацию возможности создания рекламных сообщений. Конкретный состав и условия предоставления таких услуг могут быть изменены или дополнены в будущем.
Отказ от гарантийных обязательств
Приложение предоставляется Пользователям на условиях «как есть» («as is»). Это означает, что Пользователь соглашается с тем, что Приложение может не соответствовать его индивидуальным ожиданиям, предпочтениям и требованиям.
Администрация прилагает разумные усилия для обеспечения бесперебойного функционирования Приложения, однако не может гарантировать его абсолютную стабильность, отсутствие ошибок и перерывов в работе. Пользователь принимает, что в процессе использования могут возникать сбои, технические неполадки и ошибки.
Администрация вправе приостановить или прекратить работу Приложения (в целом или отдельных его функций) для всех или отдельных Пользователей в любое время — временно или окончательно, без предварительного уведомления. Это является существенным условием использования Приложения.
В максимально допустимой законом степени Администрация отказывается от каких-либо явных или подразумеваемых гарантий, включая, но не ограничиваясь, гарантии точности, актуальности, безопасности, отсутствия вирусов, законности, пригодности для определенной цели, непрерывности предоставления доступа, корректности отображения или достоверности любых данных, материалов, сервисов и контента, размещенного в Приложении, в том числе третьими лицами.
Администрация также не гарантирует, что устройства Пользователя (в том числе смартфоны, планшеты и иные мобильные устройства) соответствуют техническим требованиям для корректной работы Приложения. Пользователю рекомендуется самостоятельно убедиться, что его устройство и операционная система поддерживают работу Приложения в полном объеме.
Приостановка и прекращение доступа
Администрация Приложения «Горожанин» вправе в любое время и без объяснения причин по собственной инициативе приостановить или прекратить доступ Пользователя к его Аккаунту в одностороннем порядке, без обращения в суд.
Приостановка доступа за нарушения
Администрация Приложения «Горожанин» вправе в любое время и без объяснения причин приостановить Пользователю доступ к Приложению в случае любого (даже однократного) нарушения Пользователем условий настоящих Правил либо при подозрении на мошеннические действия, нанесение ущерба работе Приложения, подрыв репутации Приложения или бренда, организацию DDoS-атак и иные противоправные действия. В этом случае доступ к Аккаунту блокируется на срок, определяемый по усмотрению Администрации.
Блокировка доступа
Администрация Приложения «Горожанин» вправе в любое время и без объяснения причин заблокировать Пользователю доступ к Приложению при наличии оснований, перечисленных в пункте 3.5. Блокировка осуществляется без ограничения по сроку.
Пользователи признают и соглашаются с тем, что Администрация Приложения «Горожанин» не предоставляет услуги связи, регулируемые Федеральным законом «О связи» Российской Федерации, и не несет ответственности за возможные неполадки и сбои в работе оборудования и сетей связи третьих лиц, используемых для предоставления Пользователю доступа к Приложению.
Для получения права использования дополнительной функциональности Приложения Пользователю необходимо пройти процедуру авторизации в Приложении.
Авторизация осуществляется посредством подключения социальных сетей с использованием протокола OAuth. При этом Администрация Приложения получает только общедоступную информацию, такую как электронный адрес (email), доступ к которому предоставлен Пользователем во время авторизации или регистрации. Передача иных данных не осуществляется.
Обработка данных Пользователя
При авторизации в Приложении Администрация собирает и обрабатывает только минимально необходимые данные — адрес электронной почты (email) и IP-адрес устройства Пользователя.
Данные email и IP-адреса используются исключительно для обеспечения доступа к Приложению и не позволяют однозначно идентифицировать Пользователя как субъекта персональных данных. В связи с этим данные email и IP не считаются персональными данными в понимании законодательства Российской Федерации о персональных данных и не подлежат специальной защите в рамках данного законодательства. В подтверждение данного высказывания можно привести следующий пример: Верховный суд РФ в определении 305-ЭС23-12160 от 21 июля 2023 года поддержал позицию нижестоящих судов относительно того, что адрес электронной почты не является персональными данными.
Администрация Приложения использует собранные данные для:
Администрация принимает необходимые меры для защиты данных email и IP от неправомерного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. Раскрытие этих данных возможно только в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, по требованию суда или правоохранительных органов.
Пользователь может прекратить использование Приложения в любое время, что означает прекращение сбора и обработки его email и IP-адреса.
Если не доказано обратное, любые действия, совершённые при авторизации с использованием аккаунта Посетителя в социальной сети, включая использование его логина и пароля в данной социальной сети, считаются совершёнными самим Посетителем. В случае несанкционированного доступа или использования аккаунта Посетитель обязан незамедлительно уведомить Администрацию Сайта в установленном порядке и несёт полную ответственность за действия, совершённые третьими лицами с использованием его аккаунта.
При использовании приложения Пользователь обязан:
В случае возникновения сомнений в законности тех или иных действий, в том числе размещаемого контента, Администрация приложения «Горожанин» рекомендует воздержаться от их совершения до получения разъяснений.
Пользователю приложения запрещается:
осуществлять авторизацию под чужим именем или от имени другого лица (включая использование фальшивых или чужих аккаунтов);
загружать, публиковать, распространять, передавать или иным образом использовать в приложении любую информацию, которая:
незаконно загружать, публиковать, распространять или иным образом использовать интеллектуальную собственность других пользователей приложения и третьих лиц без их согласия;
осуществлять массовые рассылки сообщений или комментариев (спам);
предпринимать действия, нарушающие нормальное функционирование приложения или его сервисов;
загружать, публиковать, распространять, передавать или иным образом использовать вирусы, трояны, вредоносные программы или любой другой вредоносный код;
использовать автоматизированные скрипты, боты или иные программы для сбора информации, взаимодействия с приложением или его функционалом без специального разрешения Администрации;
пытаться получить доступ к учетным записям, данным или иным ресурсам других пользователей любыми способами, включая обман, злоупотребление доверием, взлом или иные незаконные методы;
осуществлять незаконный сбор, хранение или обработку персональных данных других лиц;
использовать приложение и его функционал иным способом, кроме предусмотренного официальным интерфейсом приложения, за исключением случаев, когда такие действия были прямо разрешены Администрацией «Горожанина» в отдельном соглашении;
воспроизводить, дублировать, копировать, продавать, осуществлять торговые операции и перепродавать доступ к использованию приложения и его функционала для любых целей, за исключением случаев, когда такие действия были прямо разрешены Пользователю в рамках отдельного соглашения с Администрацией;
размещать коммерческую и политическую рекламу вне специально отведенных блоков или разделов приложения, установленных Администрацией «Горожанина»;
размещать любую другую информацию, которая, по мнению Администрации, является нежелательной, не соответствует целям приложения, ущемляет интересы пользователей или по иным причинам считается неподходящей для размещения в приложении;
Пользователь несет личную ответственность за любую информацию, размещаемую им в приложении, передаваемую другим пользователям, а также за любые взаимодействия с другими пользователями, осуществляемые на свой страх и риск;
В случае несогласия Пользователя с настоящими Правилами или их изменениями, Пользователь обязан прекратить использование приложения;
Пользователь вправе прекратить использование приложения и удалить свой аккаунт, направив соответствующий запрос на электронную почту Администрации по адресу support@gorojanin.ru с того email, который был указан при регистрации. Администрация обязуется удалить аккаунт Пользователя в течение 30 (тридцати) дней после получения запроса;
Пользователь, размещая в приложении «Горожанин» контент, принадлежащий ему на законных основаниях...
Пользователь также предоставляет Администрации приложения «Горожанин» неисключительное право на безвозмездное использование...
Если пользователь удаляет свой контент из приложения «Горожанин»...
Если иное прямо не предусмотрено настоящими Правилами...
Ответственность за нарушение исключительных прав
Пользователь несет полную ответственность за любой контент или информацию, которые он загружает...
Размещая контент в приложении, пользователь гарантирует, что права (включая исключительные права на объекты интеллектуальной собственности и права на использование изображения гражданина) на все объекты, входящие в состав размещаемого контента, принадлежат ему или он получил соответствующее разрешение правообладателя в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Администрация приложения «Горожанин» не несет ответственности за контент, размещенный пользователями в приложении. В случае предъявления к Администрации претензий или требований третьих лиц (включая компетентные государственные органы), связанных с нарушением законодательства или прав третьих лиц посредством такого контента, пользователь обязуется самостоятельно и за свой счет урегулировать все вопросы, освободив Администрацию от любых разбирательств, претензий и убытков, включая расходы, связанные с защитой Администрации.
Администрация приложения вправе, но не обязана, проверять контент в приложении на предмет запрещенного содержания и может в любое время по своему усмотрению без предварительного уведомления удалять, изменять или перемещать любой контент пользователей. Это касается контента, который, по мнению Администрации, нарушает настоящие Правила, законодательство Российской Федерации или может причинить вред, нарушить права или угрозить безопасности других пользователей или третьих лиц.
Контент и ссылки на сторонние ресурсы
Приложение «Горожанин» может содержать ссылки на сторонние интернет-ресурсы, а также статьи, изображения, видео и другой контент, принадлежащий третьим лицам и охраняемый законом.
Администрация приложения не несет ответственности за точность, полноту или добросовестность контента третьих лиц и не контролирует сторонние ресурсы, доступ к которым пользователь получает через приложение «Горожанин». Любые мнения, заявления или информация, размещённые на таких ресурсах, не отражают позицию Администрации и не гарантируются ею.
Ссылки и инструкции по скачиванию или установке программного обеспечения, размещённые в приложении «Горожанин» и принадлежащие третьим лицам, не означают, что Администрация поддерживает или одобряет данные действия.
Размещение ссылок на сайты, продукты, услуги или любую информацию коммерческого или некоммерческого характера в приложении не является одобрением или рекомендацией со стороны Администрации.
Если пользователь решает покинуть приложение «Горожанин» и перейти на сторонние ресурсы, использовать или устанавливать стороннее программное обеспечение, он делает это на свой собственный риск. С этого момента данные Правила перестают распространяться на действия пользователя. При дальнейшем использовании контента третьих лиц пользователь должен руководствоваться соответствующими нормами и политиками, включая деловые обычаи тех лиц, чей контент он использует.
Пользователи несут полную ответственность за свои действия и размещаемую информацию в приложении «Горожанин» в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. Нарушение настоящих Правил или закона может повлечь гражданско-правовую, административную или уголовную ответственность.
Администрация приложения предоставляет технические средства для использования «Горожанина», но не контролирует и не несёт ответственности за содержание, создаваемое пользователями, а также за действия или бездействие пользователей внутри приложения.
В приложении отсутствуют автоматические механизмы цензуры или контроля над действиями пользователей и информацией, которую они размещают.
Администрация приложения оставляет за собой право в любое время изменять дизайн, функционал, содержимое и программное обеспечение приложения «Горожанин» с предварительным уведомлением или без него.
Администрация приложения «Горожанин» не осуществляет предварительную модерацию или цензуру информации, публикуемой Пользователями. Действия по защите прав и интересов третьих лиц, а также обеспечению соблюдения требований законодательства Российской Федерации предпринимаются только после получения от заинтересованного лица письменного и мотивированного обращения в установленном порядке.
Администрация приложения не несёт ответственности за нарушения Пользователями настоящих Правил и оставляет за собой право по собственному усмотрению, а также по информации от других Пользователей или третьих лиц о нарушениях, редактировать, удалять или скрывать любой Контент, размещённый Пользователем, если он противоречит данным Правилам. Администрация вправе приостанавливать, ограничивать или прекращать доступ Пользователя ко всем или отдельным функциям приложения в любое время, с предварительным уведомлением или без него, а также без объяснения причин. Если администрация сочтёт, что Пользователь представляет угрозу работе приложения и/или другим Пользователям, она вправе ограничить или заблокировать его доступ к функциям приложения. Все меры принимаются в соответствии с законодательством и администрация не несёт ответственности за возможные негативные последствия для Пользователей или третьих лиц.
Администрация приложения обеспечивает его техническую работоспособность и обязуется оперативно восстанавливать функции приложения в случае технических сбоев и неполадок. Администрация не несёт ответственности за ошибки, задержки в работе, потерю, уничтожение или несанкционированный доступ к информации, размещённой в приложении, вызванные техническими причинами, сбоями связи или действиями третьих лиц. Также администрация не отвечает за возможный ущерб устройствам или программному обеспечению Пользователей, возникший в результате использования приложения, скачивания материалов или перехода по внешним ссылкам.
Администрация приложения «Горожанин» вправе использовать статистические данные о работе приложения, а также информацию Пользователей для обеспечения персонализированного показа рекламы. Для организации работы, технической поддержки приложения и исполнения настоящих Правил Администрация имеет техническую возможность доступа к персональной информации Пользователей, предоставленной ими в приложении, и использует её только в случаях, прямо предусмотренных настоящими Правилами.
Администрация приложения имеет право направлять Пользователю уведомления о нововведениях, изменениях в функционале приложения, а также рекламные материалы, связанные с деятельностью приложения. Используя приложение, Пользователь выражает согласие на получение такой информации.
Ограничение ответственности Администрации приложения «Горожанин»:
Приложение «Горожанин», его функционал, включая все встроенные модули, контент и оформление предоставляются пользователю «как есть». Администрация не гарантирует, что приложение или его функции будут полностью соответствовать конкретным целям использования или ожиданиям пользователя. Администрация не обещает и не несёт ответственности за какие-либо конкретные результаты, полученные в результате использования приложения и его функционала.
Для избежания возможных проблем пользователю рекомендуется соблюдать осторожность при загрузке любых файлов через приложение или по размещённым в нём ссылкам, включая программное обеспечение. Администрация рекомендует использовать только лицензионное программное обеспечение и антивирусные средства.
Используя приложение, пользователь соглашается, что скачивает или получает любой контент на свой собственный риск и несёт полную ответственность за возможные последствия, включая ущерб мобильному устройству, потерю данных или иной вред.
Ни при каких обстоятельствах администрация приложения «Горожанин» и её представители не несут ответственности перед пользователями или третьими лицами за косвенные, случайные, непреднамеренные убытки, включая упущенную выгоду, потерю данных, ущерб деловой репутации или личной чести, возникшие в связи с использованием приложения, его содержимого или материалов, полученных через приложение, даже если администрация была предупреждена о возможности таких последствий.
Администрация приложения «Горожанин» не несёт ответственности за любые технические сбои или иные проблемы, связанные с работой мобильных сетей, интернет-провайдеров, серверов, оборудования, программного обеспечения, а также за перебои в работе сервисов электронной почты или встроенных скриптов по техническим причинам. Администрация не гарантирует полную безошибочную и бесперебойную работу приложения и не несёт ответственности за возможные убытки пользователя, возникшие вследствие технических сбоев аппаратного или программного обеспечения.
Администрация приложения имеет право привлекать третьих лиц для выполнения своих обязательств по настоящим Правилам без дополнительного согласования с пользователями.
Настоящие Правила регулируются и толкуются в соответствии с законодательством Российской Федерации. Вопросы, не урегулированные настоящими Правилами, решаются в соответствии с действующим законодательством РФ.
Все споры и разногласия по вопросам использования приложения решаются в первую очередь путём переговоров. В случае невозможности достижения согласия спор подлежит рассмотрению в суде города по месту нахождения ответчика или по другой подсудности, установленной законодательством.
Настоящие Правила вступают в силу с момента начала фактического использования приложения «Горожанин» или с момента регистрации пользователя в приложении (если регистрация предусмотрена) и действуют до их замены или отмены.
Если какое-либо положение настоящих Правил признаётся недействительным, ничтожным или не имеющим юридической силы, это не влияет на законность и применение остальных положений Правил.
По вопросам, претензиям или предложениям, связанным с работой приложения, пользователь может обращаться в службу поддержки по электронной почте: support@gorozhanin.app. При обращении с претензией пользователь обязан предоставить необходимые подтверждающие документы и указать свои учетные данные в приложении.
Контактный email: support@gorojanin.ru
На информационном ресурсе при применении информационных технологий предоставления информации осуществляется сбор, систематизация и анализ сведений, относящихся к предпочтениям пользователей сети «Интернет», находящихся на территории Российской Федерации. Все обозначенные данные обрабатываются на серверах и оборудовании, расположенном исключительно на территории Российской Федерации.
Настоящая редакция Правил от 20 мая 2025 года.